LiftIQ se basa en el principio de que tus datos de entrenamiento te pertenecen. Esta política explica qué recopilamos, por qué lo recopilamos y cómo puedes controlarlo o eliminarlo.
Última actualización: 1 de marzo de 2026
Al crear una cuenta recopilamos tu correo electrónico y contraseña (almacenada de forma segura mediante Supabase Auth, nunca en texto plano). Si inicias sesión con Apple o Google solo recibimos un identificador único y, opcionalmente, tu nombre — sin contraseñas.
Información que proporcionas voluntariamente: nombre, foto de perfil, fecha de nacimiento, sexo biológico, altura, peso, objetivos, nivel de actividad, preferencias dietéticas y de entrenamiento. Todo esto se usa para personalizar tu experiencia.
Las fotos de comida que envías para análisis nutricional se envían a nuestro socio de procesamiento con IA (Groq, Inc.) para su reconocimiento. Las imágenes se procesan en tiempo real y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores. El procesamiento se rige por las políticas de Groq.
Los mensajes de texto libre que envías al Coach IA se reenvían a Groq, Inc. para procesarlos. Enviamos tu historial reciente de conversación (hasta 20 mensajes) como contexto. Guardamos un contador diario en nuestros servidores para aplicar límites de uso justos.
Datos de eventos anonimizados (p. ej. "entrenamiento completado", "comida registrada") para entender cómo se usa la app y mejorarla. No se asocian datos personales identificables a los eventos.
Usamos los siguientes servicios para operar la app. Cada uno tiene su propia política de privacidad.
| Servicio | Propósito | Política |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento | supabase.com/privacy |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones y facturación | revenuecat.com/privacy |
| Groq, Inc. | Procesamiento de mensajes del Coach IA (Llama 3.3) | groq.com/privacy |
| Sentry | Reporte de fallos y monitoreo de errores | sentry.io/privacy |
| Apple Health | Lectura/escritura de datos de fitness (iOS, opcional) | apple.com/legal/privacy |
El Coach IA de LiftIQ usa inteligencia artificial para ofrecer orientación personalizada. Al usarlo, tus mensajes y datos relevantes del perfil (objetivos, rutina, condiciones de salud que hayas compartido) se envían a Groq, Inc. para generar respuestas. Estos datos se usan únicamente para generar tu respuesta y Groq no los almacena más allá de la duración de la solicitud.
El Coach IA está impulsado por el modelo Llama de Meta, operado a través de Groq. Al usar esta función aceptas que tus mensajes se procesen con este servicio de terceros. Puedes dejar de usar el Coach IA en cualquier momento.
No vendemos tus datos a proveedores de IA ni los usamos para entrenar modelos.
Usamos medidas estándar de la industria para proteger tus datos:
La app no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, contáctanos y la eliminaremos.
Al eliminar tu cuenta (desde Perfil → Eliminar cuenta), se borra permanentemente: tu perfil, historial de entrenamientos, nutrición, mediciones, historial del Coach IA, récords personales y planes. Los reportes de fallos (Sentry) pueden conservarse hasta 90 días. Las suscripciones activas se cancelan por separado desde los ajustes de suscripciones del dispositivo.
Según tu ubicación puedes tener derecho a:
Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) te otorga derechos específicos sobre tu información personal.
Para ejercer estos derechos, escribe a support@liftiqsolutions.app. Responderemos dentro de 45 días.
Si te encuentras en el EEE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga derechos adicionales.
| Actividad | Base legal |
|---|---|
| Creación de cuenta y funcionamiento | Contrato (Art. 6(1)(b)) |
| Datos de salud | Consentimiento explícito (Art. 9(2)(a)) |
| Analítica y reportes de fallos | Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) |
| Comunicaciones de marketing | Consentimiento (Art. 6(1)(a)) |
Los datos de salud (peso, medidas, sexo biológico, etc.) se clasifican como datos de categoría especial bajo el Art. 9 del RGPD y solo se tratan con tu consentimiento explícito.
Tus datos se procesan en Estados Unidos. Usamos Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) como mecanismo legal para la transferencia desde el EEE a EE. UU.
Contacto de protección de datos: support@liftiqsolutions.app
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos de cambios significativos actualizando la fecha de "Última actualización" y, cuando corresponda, mediante un aviso dentro de la app.
¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escríbenos: